Pogosta vprašanja

Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja naših strank

Kaj je odkup telefonov?

Odkup telefonov je storitev, kjer odkupimo vaš rabljen, nov ali pokvarjen telefon za takojšnje plačilo v gotovini ali nakazilo na TRR, kar vam prihrani čas in napor pri iskanju zasebnih kupcev. Pri nas lahko prodate telefon hitro in varno brez dolgotrajnega čakanja na kupce. Ne potrebujete pisati oglasov, fotografirati telefona ali se pogajati o ceni. Mi ocenimo vrednost vašega telefona in vam takoj ponudimo pošteno ceno.

Kako deluje postopek odkupa?

Postopek odkupa pri nas poteka v treh enostavnih korakih – prinesete ali pošljete telefon, mi ga ocenimo in vam takoj ponudimo ceno, po vašem soglasju pa prejmete plačilo v gotovini ali na TRR v roku enega do treh dni.

Koliko časa traja postopek?

Odkup v naši poslovalnici traja petnajst do trideset minut od prihoda do izplačila gotovine, medtem ko odkup po pošti traja dva do pet delovnih dni od pošiljanja telefona do prejema denarja na vaš transakcijski račun. V poslovalnici celoten postopek vključuje prevzem telefona, vizualni pregled, tehnični in funkcionalni pregled, ponudbo, izpolnitev dokumentacije in izplačilo. Pri odkupu po pošti morate telefon najprej poslati, mi ga pregledamo v enem do dveh dneh, vam sporočimo ponudbo, vi jo potrdite in nato sledi nakazilo.

Kdaj prejmem denar?

Denar prejmete takoj, pri odkupu po pošti pa vam denar nakažemo na transakcijski račun v roku enega do treh delovnih dni po vaši potrditvi odkupne ponudbe. Takojšnje izplačilo v gotovini je največja prednost osebnega odkupa v naši poslovalnici. Po pregledu telefona in dogovoru o ceni podpišete kratko pogodbo in takoj prejmete gotovino. Pri odkupu po pošti prejmemo vašo pošiljko, opravimo pregled, vam sporočimo ponudbo po elektronski pošti, vi potrdite in mi izvedemo nakazilo na vaš račun v naslednjih dneh.

Ali je postopek varen?

Seveda! Postopek odkupa pri nas je popolnoma varen, saj smo registrirano podjetje s fizično poslovalnico, vse transakcije so dokumentirane s pogodbo in fiskalnim računom, vaše osebne podatke pa trajno izbrišemo po prevzemu telefona.

Ali odkupujete telefone s počenim zaslonom?

Da, odkupujemo telefone s počenim zaslonom, vendar je odkupna cena nižja za trideset do petdeset odstotkov glede na telefon z nepoškodovanim zaslonom, odvisno od modela telefona in obsega poškodbe zaslona.

Ali odkupujete nedelujoče telefone?

Da, odkupujemo nedelujoče telefone določenih znamk kot so iPhone in Samsung Galaxy premium modeli, saj jih lahko uporabimo za rezervne dele ali specializirano obnovo za nadaljnjo prodajo.

Katere znamke telefonov odkupujete?

Odkupujemo predvsem iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei in Google Pixel telefone, medtem ko druge znamke kot OnePlus, Oppo, Realme in Honor odkupujemo selektivno glede na model in povpraševanje na trgu.

Katerih telefonov NE odkupujemo?

Ne odkupujemo iCloud ali Google FRP zaklenjenih telefonov, ukradenih naprav s prijavami v bazah, telefonov brez možnosti identifikacije modela in zelo poškodovanih naprav brez tržne vrednosti.

Ali potrebujem pri prodaji originalno embalažo?

Originalna embalaža ni potrebna, vendar lahko poveča odkupno ceno za pet do deset odstotkov, še posebej pri iPhone telefonih, kjer kupci rabljenih naprav cenijo kompleten paket.

Ali moram izbrisati podatke pred prodajo?

Priporočamo, da pred prodajo sami izbrišete vse osebne podatke in se odjavite iz iCloud ali Google računa, vendar če tega ne storite, mi poskrbimo za popolno brisanje z varnim factory reset postopkom po prevzemu telefona.

Kako se določa odkupna cena telefona?

Odkupno ceno telefona določamo na podlagi trenutne tržne vrednosti modela, starosti naprave, fizičnega in tehničnega stanja, kapacitete pomnilnika, zdravja baterije, prisotnosti originalne embalaže in trenutnega povpraševanja na trgu rabljenih telefonov.

Kateri dejavniki vplivajo na vrednost telefona?

Na vrednost telefona vplivajo model in znamka, starost naprave, stanje zaslona in ohišja, zdravje baterije, kapaciteta pomnilnika, prisotnost iCloud ali Google zaklepa, originalni deli, embalaža z dodatki ter trenutno povpraševanje na slovenskem trgu. Da ne izgubite denarja po nepotrebnem, preverite najpogostejše napake pri prodaji telefona.

Zakaj telefoni izgubljajo vrednost?

Telefoni izgubljajo vrednost zaradi hitrega tehnološkega napredka, izdaje novih modellov, fizične obrabe komponent, zmanjšanja zmogljivosti baterije, zastarelosti operacijskega sistema in nenehnega povečevanja ponudbe rabljenih naprav na trgu.

Kaj je IMEI številka in zakaj je pomembna?

IMEI številka je petnajstmestna edinstvena identifikacijska koda vsakega mobilnega telefona, ki jo uporabljamo za preverjanje, ali je telefon ukraden, blokiran pri operaterjih ali ima veljavno garancijo, zato je ključna pri vsakem odkupu telefona.

Kako povečati vrednost telefona pred prodajo?

Vrednost telefona pred prodajo povečate tako, da ga temeljito očistite, zamenjate oslabljeno baterijo, priložite originalno embalažo in račun ter izberete pravi trenutek za prodajo – najbolje tik pred izdajo novega modela. Tako boste pri postopku odkupa dosegli višjo ceno in hitrejšo prodajo. Za bolj podrobne nasvete preberite naš vodič kako pripraviti telefon za višjo prodajno ceno.

Kdaj je najboljši čas za prodajo telefona?

Najboljši čas za prodajo telefona je avgusta, pred izdajo novih iPhone modelov, ali marca, pred izdajo novih Samsung Galaxy modelov, ko je povpraševanje najvišje in cene dosegajo vrhunec pred padcem ob prihodu naslednikov. Na odkup-telefonov.si lahko svoj telefon prodate hitro, varno in po najboljši možni ceni.

Ali ima pokvarjen telefon še vrednost?

Da, pokvarjen telefon še vedno ima vrednost, če gre za znamko iPhone ali Samsung premium modele, saj lahko uporabimo dele kot zaslon, kamero, ohišje ali matično ploščo za obnovo drugih naprav ali prodajo rezervnih delov.

Ali barve telefona vpliva na ceno?

Da, barva telefona lahko vpliva na odkupno ceno za 5-15%, kjer nevtralne barve kot črna, bela in siva dosegajo najvišje cene, medtem ko neobičajne barve kot so vijolična, zelena ali rumena dosegajo manjše cene.

Kako zdravje baterije vpliva na odkupno ceno?

Zdravje baterije močno vpliva na odkupno ceno, kjer baterija nad devetdesetimi odstotki ne vpliva na ceno, med osemdeset in devetdeset odstotki zniža ceno za pet do deset odstotkov, pod osemdeset odstotki za petnajst do dvajset odstotkov, pod sedemdeset pa za trideset odstotkov ali več.

Kako vpliva garancija na odkupno ceno telefona?

Veljavna garancija lahko poveča odkupno ceno za deset do dvajset odstotkov, še posebej pri dragih iPhone in Samsung modelih, kjer kupci cenijo dodatno varnost in možnost servisa v primeru okvar brez dodatnih stroškov.